Gizlilik Politikası

Hanımefendi Butik Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Hanımefendi Butik olarak siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. İnternet sitemiz faaliyete geçtiğinde, bu politikada belirtilen hükümler geçerli olacaktır.

Toplanan Kişisel Bilgiler

Hanımefendi Butik olarak, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda bazı kişisel bilgilerinizi toplamamız gerekebilir. Bu bilgiler iki temel başlık altında toplanmaktadır:

1. Cihaz Bilgileri:
Tarayıcı türü, IP adresi, saat dilimi, çerezler, yönlendiren sayfalar ve internet sitemizde hangi sayfaları görüntülediğiniz gibi teknik verileri içermektedir. Bu bilgiler, site deneyiminizi iyileştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla toplanır.

2. Sipariş Bilgileri:
Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz, ödeme bilgileri gibi, sipariş süreciyle ilgili kişisel verileri kapsar.

Bu iki bilgi türü birlikte “Kişisel Bilgiler” olarak adlandırılmaktadır.

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve göndermek,

  • Fatura ve sipariş onayı gibi belgeleri iletmek,

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinde sizinle iletişim kurmak,

  • Dolandırıcılık ve risk analizleri yapmak,

  • Sunduğumuz ürünler ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.

Ayrıca, site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için de anonimleştirilmiş verilerden yararlanılır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Hanımefendi Butik, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumunun gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu paylaşım, aşağıdaki durumlarda olabilir:

  • Sipariş sürecini yürüten teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,

  • Lojistik ve kargo firmaları,

  • Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlar.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Pazarlama ve Hedefli Reklamcılık

İzniniz dahilinde, ilginizi çekebilecek ürün ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek için kişisel verileriniz kullanılabilir. Bu hizmetler, yalnızca sizinle daha iyi iletişim kurmak amacıyla sunulur ve dilediğiniz zaman bu iletileri almamayı tercih edebilirsiniz.

Takip Etmeme Sinyalleri

Tarayıcınızdan gelen “Takip Etme” (Do Not Track) sinyalleri doğrultusunda Hanımefendi Butik, kişisel verilerin toplanmasına ilişkin uygulamalarını değiştirmemektedir. Ancak bu tür talepleriniz olursa, değerlendirilmek üzere kayıt altına alınabilir.

Uluslararası Veri Aktarımı

İlerleyen süreçlerde Hanımefendi Butik tarafından yurtdışı merkezli yazılım veya hizmet sağlayıcıları ile çalışılması durumunda, kişisel verileriniz Türkiye dışına aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemler alınacaktır.

Veri Saklama Süresi

Sipariş ve müşteri bilgileri, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Talebiniz üzerine bilgilerinizin silinmesi mümkündür.

Değişiklikler

Gizlilik Politikası zaman zaman yasal ve operasyonel nedenlerle güncellenebilir. Güncel versiyon, Hanımefendi Butik’in resmi internet sitesinde yayınlandığında yürürlüğe girecektir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı yöneltmek veya herhangi bir talepte bulunmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hanımefendi Butik
Konya
E-posta: (Güncellenecektir)