Kargo Politikası

Hanımefendi Butik Kargo Politikası

Hanımefendi Butik olarak, müşterilerimize güvenilir ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tarafınıza ulaşması için tüm kargo sürecini titizlikle yönetmekteyiz.

Kargo Hizmeti

Hanımefendi Butik’ten verdiğiniz tüm siparişler, Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo seçeneği ile gönderilmektedir.
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi genellikle kargo firmalarının dağıtım bölgelerine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir kargo takip numarası iletilir. Bu numara aracılığıyla gönderinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo sürecinde herhangi bir aksaklık yaşanması durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Kargo Teslimatı ile İlgili Önemli Bilgilendirmeler

Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
Teslimat sırasında alıcı kişinin belirtilen adreste bulunmaması durumunda, gönderiniz ilgili kargo şubesine yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir.
Ürününüz teslim edilirken herhangi bir dış hasar tespit etmeniz durumunda, paketi teslim almadan önce tutanak tutulmasını talep etmenizi ve ardından müşteri temsilcilerimizle iletişime geçmenizi önemle rica ederiz.

Hanımefendi Butik olarak, alışveriş sürecinizin her aşamasında olduğu gibi, teslimat sürecinde de yanınızdayız. Sunduğumuz hızlı, güvenli ve ücretsiz kargo hizmetiyle memnuniyetinizi artırmayı hedefliyoruz.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hanımefendi Butik